私人侦探在调查取证时对相关人物的访谈，与媒体记者对采访者的访谈是不同的，最好的策略不需要在阅读肢体语言时使用欺骗，欺骗或高级技巧。相反，本文中讨论的对调查访谈的更深入了解将帮助您收集更多25％至50％的事实。
不幸的是，今天的大多数调查访谈都属于简单的问答式问答形式。面试官提问，受访者给出答案。使用这种方法，访谈通常会恶化为简单的是或否答案，从而产生表面信息。更糟糕的是，调查员可能已经提醒嫌疑人他们拥有的事实，或者无意中向他们提供了如何更好地掩盖他们的踪迹。
幸运的是，我发现了一种更好的方式来通过大学课程进行调查访谈，该课程名为“面试技巧”，“警察经验”，“欺诈调查员”和“PI”。
报告和开放式问题
调查访谈的一种有价值的方法是在自己和受访者之间建立融洽关系。交往形成了对真相的信任感或无偏见，可以产生更好的答案。一旦建立了良好的关系，访调员就应该开始提出开放式问题，以获得更多未知的细节。而不是领导面试，提出问题，让主题扩展他们的观点。成功地询问这些类型的问题涉及问题格式和排序的经验。
系统步骤和检查表
在我担任保险欺诈调查员期间，我学会了策略，通过适当的技术帮助描绘事件的全貌。要进行彻底的调查，请为您创建指南和清单，以确保您不会忘记无关的细节。确保你不要忽视事实以及你需要面试的地方。预先计划好的系统程序可以帮助您获得所需的答案。
认知面试技巧
根据我在佛罗里达州的一项私人调查工作中发现的一本名为“ 调查访谈记忆增强技术：认知访谈 ”的书，认知面试策略是我的武器库中最有效的工具之一。
以下是我的团队认知访谈中的一些重要内容，我使用了非常好的结果。
在典型的问答形式中，受访者是被动的。他们等待下一个问题被问到，并且可以与面试官进行隔离和招架。在认知面试中，承担谈话的责任转移到受访者身上。
在您构建了问题并建立了融洽关系之后，认知面试的核心在于允许该人不间断地讲述他们的故事。该技术的作者Fisher和Geiselman在他们的实地研究中发现，大多数警察和女性在被召回后的六秒内就打断了证人。一个真实的人被给予记忆回忆提示，并且被允许提供对事件的不间断叙述，可以做出有希望的结果。一个不诚实的人必须弥补很多，以支持他们的谎言和欺骗。一个真实的人会讲述一个开头，中间和结尾的故事。一个不诚实的人必须创建一个故事来支持欺骗，掩盖他们必须记住的细节以支持谎言。让受试者领导面试不允许不诚实的个人依赖调查员的问题获得线索或判断正确的问题。它没有暴露任何妥协的细节，而是迫使主体完全说明他们的信息。
通过认知面试方法，您可以将面试的责任转移给受访者。他们不能成为自己召回的被动参与者。以下是认知访谈方法的基础知识：
一旦你听到他们不间断的故事，回过头来问一些开放式的，只是澄清他们告诉你的内容的问题，以便你真正理解他们的故事。如果他们告诉你一个非常直观的故事，或者问他们看到的是什么，如果他们更注重音频，你可能会要求他们只回忆起他们听到的内容。告诉这个人以相反的顺序回忆这个故事，看一个欺骗性的人纠缠在自己的谎言中。
询问他们在活动期间的感受，但要特别注意创伤事件。如果他们是亲密的证人或可怕事件的受害者，您不想触发创伤后应激障碍或焦虑症。有真实记忆的人会有一些感受。欺骗者在回忆过程中会省略谈论任何感受。
问他们他们告诉别人有关事件或情况的内容。问他们听众问他们有关情况的问题。对故事的第一次讲述的回忆可能会进一步记忆回忆。
在开放式问题之后，您可以在这里查看您的面试前笔记，并回顾他们的事件年表并提出封闭式问题，最后询问/或是/否问题。我已经完成了这项技术超过20年，我可以证明效率，可以告诉你，大多数问题都在公开召回阶段得到了解答。
问答风格的采访就像投掷飞镖一样。Geiselman和Fisher测试了标准“问答”技术的认知访谈，发现认知访谈方法获得的事实多50％，比实验室环境下收集的事实多35％。
认知面试有多好？不要只听我的话。当英国在80年代和90年代被一系列高调的虚假供词所困扰时，他们寻求找到道德采访和审讯方法，以消除各种形式的身心胁迫，同时改善事实收集。认知访谈（CI）的核心原则成为PEACE方法的一部分，该方法现在是英国警方采访的标准方法。它的变体在英联邦国家使用。
我已经使用CI方法来了解在采访前一周发生致命汽车残骸的人是谁，以及20年前发生过犯罪的谋杀证人的错误定罪免责案件。五年后，我用它从同事的角度重新创造了一个人生命的最后60天，以便在街头拍摄中证实证人的证词。
记忆回忆充满了许多问题，但至少调查员不必是其中之一。野马超速停止时超速行驶的速度有多快？当你看到他拉出.45自动并拍摄三次时，你离牛仔靴和Coors皮带扣高的家伙有多远？如果被访者没有直接提供无关的事实，这些直接问题就是“中毒井”的例子。
在你下车之前先从面试计划开始。了解文件，调查目标和预期的异议。如果门在你的脸上，你的救援问题会很方便。向这个人展示照片或图表，“你能告诉我这件事发生在哪里吗？” 可能足以打开门。
当你开始采访时，你会惊讶地发现，“告诉我一切，不要遗漏任何东西。我不会打扰你。”
